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Como abrir uma loja no iFood: passo a passo para começar a vender
Quem atua no ramo food sabe que o delivery é importantíssimo para os negócios. O iFood, por exemplo, é uma ótima oportunidade de crescimento. A plataforma recebe milhões de pedidos todos os meses, aumentando o faturamento das empresas integradas a essa plataforma.
Neste artigo reunimos tudo que você precisa saber para aderir esse formato de negócios, se cadastrar no iFood e alcançar ainda mais clientes - sem depender apenas do atendimento presencial.
Acompanhe este artigo e confira!
Por que vale a pena abrir uma loja no iFood?
Antes de conhecer o passo a passo, veja as principais vantagens de estar no iFood:
- Visibilidade para milhares de clientes que usam o app diariamente
- Painel de gestão para acompanhar pedidos em tempo real
- Flexibilidade para escolher entre fazer suas próprias entregas ou usar entregadores parceiros do iFood
- Integração com sistemas de gestão (ERP), que facilitam a organização do negócio
Passo a passo para abrir uma loja no iFood:
1 Criar a conta e cadastrar a loja
Acesse o site iFood para Parceiros e crie sua conta.
Você precisará informar:
- Nome completo do responsável
- E-mail e número de celular
- CNPJ válido com CNAE no ramo alimentício
O cadastro só é aceito para empresas com CNPJ. Quem atua como MEI também pode participar.
2 Reunir os documentos obrigatórios
Tenha em mãos:
- CNPJ válido
- CPF e RG do titular
- Conta bancária vinculada ao CNPJ ou ao responsável legal (no caso de MEI)
3 Rede de internet estável
Para que sua operação funcione bem, será necessário ter acesso a uma rede de internet estável, um computador com Windows ou um celular Android.
4 Escolher o plano e assinar o contrato
O iFood oferece dois tipos de planos:
- Plano Básico: você mesmo faz as entregas com seu próprio entregador
- Plano Entrega: o iFood se responsabiliza pela logística e você foca na produção
Após a escolha, o iFood valida os dados e envia o contrato para assinatura digital.
É importante ressaltar que será necessário ter ao pelo uma pessoa dedicada a esse tipo de atendimento, no caso do plano básico, com entregas próprias.
5 Configurar sua loja
Após ter a conta aprovada, configure os pontos abaixo:
- Conta bancária para recebimentos;
- Cardápio com pratos, preços e fotos atrativas;
- Horários de funcionamento.
Quando tudo estiver pronto, sua loja será ativada no aplicativo.
Quanto tempo leva para começar a vender no iFood?
O prazo mínimo para começar a vender é de dois dias úteis após a assinatura do contrato. Já o prazo máximo para ativação da loja é de 30 dias. Em menos de uma semana é possível receber pedidos.
Taxas do iFood: quanto custa vender na plataforma?
Esse é um dos pontos que mais geram dúvidas. O valor varia de acordo com o plano escolhido.
Sendo:
- Plano Básico: comissão a partir de 12% por pedido, além da taxa de 3,5% por repasse
- Plano Entrega: comissão entre 23% e 27% por pedido, já incluindo a entrega pelo iFood
Os valores podem variar conforme a região. Sempre confira as condições atualizadas no site oficial.
Como integrar o iFood ao seu sistema de gestão
Depois que a loja estiver ativa, é possível integrar o iFood a sistemas de gestão (ERP), como o erp4me.spice.
A integração permite:
- Receber e controlar pedidos diretamente no sistema;
- Agilizar o atendimento;
- Facilitar a gestão do delivery;
- Cadastrar entregadores (no plano básico) dentro do ERP.
Dicas para vender mais no iFood
Ter a loja ativa é apenas o primeiro passo. Seguem algumas dicas para se destacar entre os concorrentes:
- Use fotos de qualidade para os pratos;
- Escreva descrições detalhadas que ajudem o cliente a decidir;
- Crie promoções e combos para atrair novos pedidos;
- Responda avaliações e mantenha um bom índice de qualidade.
Conclusão
Abrir uma loja no iFood é um processo simples, mas que exige atenção a detalhes como documentação, escolha do plano e configuração do cardápio.
Com a preparação correta, em poucos dias o seu restaurante pode estar vendendo para milhares de clientes no maior aplicativo de delivery do Brasil.
Quer começar agora? Acesse aqui o cadastro de parceiros do Ifood.
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